Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, судьбу заказа 16277 от 27.01.2016 13:59:22.
Прошло уже больше недели, завоз за это время в магазин был, однако статус заказа так и не меняется.
Хотела забрать заказ пока тепло, чтоб не нести не укоренные черенки по морозу.
Если это невозможно - заказ отменить и вернуть предоплату, сорта из заказа куплю в магазине, один из них там еще и дешевле.
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
0
05.02.16 10:48
Ирина,
Мы просим в комментариях к заказу указывать дату вашего планируемого визита в магазин, если это самовывоз. В противном случае заказы могут очень долго ждать своих хозяев. Ваш заказ привезем сегодня в течение дня, приезжайте.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Старожил
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 07.09.2014
0
05.02.16 11:28
Алексей, к сожалению первый раз об этом слышу, теперь буду знать, спасибо. В прошлый раз даты не ставила, заказ очень быстро в магазин привезли, ничего не просили уточнить.
Сегодня вечером приеду, еще раз спасибо.
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
1
05.02.16 11:54
Вот один такой быстро привезенный заказ уже полгода лежит в магазине... Да, пишите, пожалуйста, дату планируемого визита, привезем накануне.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Новичок
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 16.03.2016
0
16.03.16 10:07
Подскажите, когда будет отправка моего заказа, № 16344
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 04.11.2006
0
16.03.16 10:16
Елена, После открытия почтового сезона, это зависит от погоды, обычно в начале мая.
Jus summum saepe summa malitia est
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 16.06.2011
0
05.05.16 21:56
Скажите пожалуйста, когда будет отправлен заказ 16459 от 23.04.2016? Спасибо
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 04.11.2006
0
05.05.16 22:01
irasoboleva.75, Все заказы будут отправляться после праздников в порядке поступления оплаты.
Постараемся отправить всё как можно быстрее.
Jus summum saepe summa malitia est
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 28.02.2015
0
12.05.16 17:29
Здравствуйте! Заказ 16513 оплатила 11.05.16г через Сбербанк по высланной Вами квитанции, копию квитанции отправила на вашу эл.почту. Сегодня опять пришло от Вас эл.письмо с бланком квитанции, отправила повторно копию оплаченной квитанции. Статус заказа не изменился, все еще "ожидается оплата". Там только в способе оплаты стоит Яндекс-касса, а я оплатила через Сбербанк. Это сильно критично?
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
0
13.05.16 16:17
Оплата через Сбербанк поступает в течение 1-3 дней. Сегодня оплату получили, заказ в работе.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Новичок
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 01.05.2016
0
17.06.16 20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будет отправка заказа 16495 (+16496, +16564)?
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 04.11.2006
0
18.06.16 10:26
Здравствуйте, Татьяна!
К сожалению, сейчас временно нет АВ-Абрикосовый Сад, что тормозит отправку. Можем подождать еще пару недель пока нарастут листы или заменить на другой сорт. Либо возможен возврат оплаты за этот сорт, на ваше усмотрение.
Jus summum saepe summa malitia est
Новичок
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 01.05.2016
0
18.06.16 21:23
Возможно ли заменить АВ-Абрикосовый сад на АВ-Любимая игрушка? По стоимости должно примерно так же быть.
Изменено:
- 18.06.16 21:34
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
1 Регистрация: 04.11.2006
0
20.06.16 10:12
Татьяна, Да, заменим.
Отправим в среду-четверг, чуть жара отпустит в Москве. Завтра, во вторник, тридцать обещают, по факту еще плюс два-три градуса, т.е. 33. А со среды чуть прохладнее.
Jus summum saepe summa malitia est
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 22.02.2016
0
08.09.16 20:23
Здравствуйте вы успеете отправить заказы купленные в начале сентября ?
.jpg "Игра про фиалки!"){kind=small}
