Вот основные характеристики, посмотрите, может у вас есть расхождения. И еще вопрос, а после чего начались проблемы? Должны же быть предпосылки?
Температура: умеренная 13-21°С, зимой требует прохладных условий (не ниже 8°С).
Освещение: светолюбиво, переносит слабые прямые солнечные лучи.
Влажность: повышенная, но переносит сухой воздух, не требует опрыскивания листьев.
Полив: обильный с весны до осени, зимой умеренный.
Подкормка: раз в 2-3 недели весной и летом.
Пересадка: каждые два года весной.
Размножение: отпрысками или укоренением верхушки стеблей весной или летом при температуре 21°С.
Возможные проблемы: мучнистый червец, тля; корневая гниль из-за переувлажнения.
Назначение: для декорирования зимних садов, террас, в кадочной культуре, вазах.