В вашем заказе нет списка сортов. Написали вам письмо, но ответа пока не получили. Ждем список на info@fialkovod.ru
Jus summum saepe summa malitia est
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
08.09.13 17:13
Здравствуйте.Отправила список на почту.
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
09.09.13 15:55
Здравствуйте.Когда ожидать заказ?
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
0
09.09.13 18:04
Отправляем во вторник или среду.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
11.09.13 19:16
Доброго времени суток! Подскажите по моему заказу,отправлен ли? Осень наступает,не хочется чтобы замерзли листики
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
18.09.13 5:52
Здравствуйте, не подскажите где потерялся мой заказ? Оплачивала СДЭК доставка 2-4 дня, а заказ отправлен наземным транспортом?и будет идти от 7 до 9 рабочих дней! Как так получилось?Благодарю заранее за ответ.
Изменено:
- 18.09.13 7:03
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
0
18.09.13 9:47
Здравствуйте!
Попробую уточнить вашу информацию в компании СДЭК. Сегодня четвертый рабочий день с момента отправки, пока сроки ими не нарушены.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
19.09.13 6:41
Доброе утро, Вы узнали что-нибудь?
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
0
19.09.13 12:26
Не удалось пока получить вразумительный ответ по ситуации. Формальная сторона здесь такова, что есть договор между нами и транспортной компанией, по которому мы не можем диктовать им способ доставки, это исключительно их выбор, можем только предъявить требования компенсации за просрочку. По нашему опыту 40% отправок приходят раньше срока, 50% в срок, 10% с задержками. Как и с почтой, собственно, но там еще хуже, сроки нарушаются в 90% случаев отправок, и даже компенсацию не предъявишь, пробовали.
Будем надеяться на лучшее. В любом случае, если даже будут проблемы с листиками, есть наши гарантии, по которым вы сможете без проблем получить замены.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
19.09.13 14:40
Спасибо за ответ. Чтож, буду ждать. Надеюсь доедут в сохранности
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
21.09.13 14:56
Получила сегодня наконец-то долгожданные листики. Благодаря компании СДЭК , 3 листиков не доехали совсем - Mac's Shangri-la, Moon Wizard и снова Shanson (не хочет он жить у меня ) Как всегда порадовала работа сотрудников Фиалковода, спасибо за чудесные листики! Но очень огорчила служба доставки, если бы не задержали посылку в 2 раза дольше, то возможно и те три сорта пришли живехенькие. Спасибо за хорошенькие листики Вам!
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
22.09.13 19:23
Цитата
Екатерина Богданова пишет:
Получила сегодня наконец-то долгожданные листики. Благодаря компании СДЭК , 3 листиков не доехали совсем - Mac's Shangri-la, Moon Wizard и снова Shanson (не хочет он жить у меня ) Как всегда порадовала работа сотрудников Фиалковода, спасибо за чудесные листики! Но очень огорчила служба доставки, если бы не задержали посылку в 2 раза дольше, то возможно и те три сорта пришли живехенькие. Спасибо за хорошенькие листики Вам!
Эх, листик Голубое Кружево тоже приказал долго жить
Администратор
Сообщений:
Рейтинг:
0 Регистрация: 10.08.2009
0
22.09.13 23:11
Екатерина!
В нашем курсе разбираем все сложные моменты укоренения и решения проблем. Рекомендую.
Понравилось сообщение? Нажмите плюсик в его правом верхнем углу.
Посетитель
Сообщений:
Рейтинг:
5 Регистрация: 31.05.2013
0
23.09.13 7:55
Цитата
Фиалковод пишет:
Екатерина!
В нашем курсе разбираем все сложные моменты укоренения и решения проблем. Рекомендую.
Проблем не было, они просто приехали замученные и подмерзшие, посадила, думая, что вдруг очухаются
.jpg "Игра про фиалки!"){kind=small}
Чтож, буду ждать. Надеюсь доедут в сохранности
