С сегодняшнего дня, 1 марта, мы начинаем принимать предварительные заказы на отправку по России почтой и курьерской службой СДЭК.
Как происходит работа с предварительным заказом
После получения заказа со списком сортов от вас в течение нескольких минут мы собираем заказ из стоящих на полках укорененных и посаженных листов и деток. Ставим ваш заказ в отдельный поддон и подписываем его номер. После комплектации вам отправляется ссылка на оплату. Без оплаты заказ бронируется только на сутки, дальше бронь снимается и заказ расформировывается.
После оплаты ваш заказ в поддоне с номером переходит на полку заказов к отправке и стоит там в надлежащих условиях до момента упаковки и отправки.
Таким образом, предварительный заказ — это товары, а не просто обещание потом снять лист с растения и отправить. Наши покупатели, приобретающие у нас фиалки не один год, знают, что получат укорененные листья и даже листья с детками (кроме сортов-новинок, которые поступили в продажу накануне отправки и пока не успели укорениться).
В любое время в течение ожидания отправки вы можете сделать дополнительный заказ, сумма доставки за который будет учитывать первый заказ (считается стоимость доставки нового объединенного заказа, из которой вычитается уже оплаченная сумма). Вы доплачиваете только разницу.
Мы следим за погодой у нас и в вашем регионе, и при наступлении подходящей погоды ваш заказ будет отправлен в порядке очереди заказов. По опыту прошлых лет начинаем отправку в конце апреля-мае при температуре от +5 ночью по всему пути.
Первые посылки утепляем синтепоном до наступления устоявшегося тепла.
Если у вас появилась возможность забрать заказ из магазина до отправки (например, вы или ваши знакомые будете в Москве), на сумму доставки можно заказать еще растения.
Подробнее о том, как заказать: